利用規約の一部改定およびご登録情報のご確認について

平素は FLAM をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年4月7日をもちまして、利用規約の一部を改定いたしますのでお知らせいたします。

改定の背景

現在、ご担当者様の変更やオフィス移転等があった際に、当サービス上のご登録情報の変更手続きが行われておらず、弊社からの重要なお知らせ（メンテナンス情報やご契約に関するご案内など）を確実にお届けできないケースが発生しております。
お客様に安心してサービスをご利用いただくための確実な連絡体制を維持するとともに、ご案内の不到達によるトラブルを未然に防ぐため、通知に関する規定をより明確化する運びとなりました。

改定の概要

第11条（変更通知）につきまして、以下の規定（第2項）を新設いたします。
追加内容:
お客様情報に変更があったにもかかわらず届け出がなされていない場合、弊社に登録されているメールアドレスやご住所宛に通知を発信した時点で、その通知が到達したものとみなす規定を追加いたしました。
※具体的な変更内容につきましては、以下の新旧対照表をご確認ください。

改定日（効力発生日）

2026年4月7日

お客様へのお願い（ご登録情報のご確認）

本規約改定に伴い、現在ご登録いただいている連絡先情報（メールアドレス、ご住所、ご担当者様名など）が最新のものか、今一度ご確認をお願いいたします。
情報に変更がある場合は、お手数ですが以下の手順で情報の更新をお願い申し上げます。

【登録情報の確認・変更手順】

1.FLAM にログインします。
2.画面右上の「人形マーク」をクリックし、「ご契約情報」を選択します。
3.表示された情報が最新のものと異なる場合は、お手数ですが「FLAMカスタマーサービスセンター」までお問い合わせください。
お問い合わせ先: support@flam.bz