無料体験版利用規約

無料体験版利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様によるFLAM の無料体験版に適用されます。

お客様が、本サービスのご利用を申し込まれる場合には、本規約は、お客様による当該本サービスの利用期間中及びその後も適用されることとします。

  1. お客様が、本規約の承諾を示すBOXをクリックするか、又は本規約を参照した注文書に署名もしくは記名捺印することによって本規約を承諾した場合、お客様は、本規約の条件に同意したことになります。お客様が、会社その他の法人組織を代表して本規約を承諾している場合には、お客様は、以下の条件に関して当該法人及びその関係会社を、本規約により拘束する権限を有することを表明したこととなります。その場合には、「お客様」又は「お客様の」という用語は、当該法人又はその関係会社を言うものとします。お客様がそのような権限を有しない場合、又は本規約を承諾されない場合には、本規約を承諾してはならず、本サービスを利用することはできません。
  2. お客様が当社の直接の競合者である場合には、本サービスにアクセスすることはできません。また、お客様は、本サービスの可用性、性能、機能の測定、その他のベンチマークの目的、又は競合目的のためには、本サービスにアクセスすることができません。
  3. 当社は、お客様にFLAMの一部機能を除く本サービスを、当社が定める一定期間、無料にて体験版としてご提供することとし、当該体験期間は (a) お客様が本規約を承諾した日から、トライアル登録のウェブページに記載された期間の満了日、又は (b) お客様がFLAMの正規版を注文しその有料サービスが開始される日、の何れかが早く到来する日まで継続します。追加の体験版の条件が、体験版登録のウェブページに掲載されている場合があります。当該追加の条件は、ここで参照することによって本規約に組み込まれ、法的拘束力を有するものとなります。
  4. お客様の無料体験期間中に、お客様が本サービスに入力する全てのデータ、及びお客様が実施し、又はお客様のために実施される、本サービスの全てのカスタマイゼーションは、お客様が、体験期間の終了前に、当該体験版の対象であるものと同じか、もしくはアップグレードされたFLAMの正規版を購入するか、又は当該データをエクスポートしない限り、回復不能な方法により消去されます。お客様は、無料体験期間の終了又は入力データが回復不能な方法により消去される前に、入力したデータをエクスポートしなければなりません。
  5. 保証及び免責に拘わらず、無料体験版の利用期間中、本サービスはいかなる保証も伴わない「現状有姿」で提供され、万一お客様が無料体験版のご利用により被った直接的、間接的の一切の損害に当社は責を負わないものとします。
  6. 無料体験版の利用期間延長をご依頼頂いた場合の上限は、お客様から無料体験版のお申込みを頂き、当社が無料体験版の提供を開始した日より起算し、一社様最大180日間と定めます。180日間を経過した場合、当社の判断により無料体験版の提供を中止し、その際、登録されているデータの一切を抹消します。

無料体験期間中にFLAMをご検討頂き、本サービスの正規版をご購入頂く前に、その特徴及び機能についてよくご理解ください。

個人情報に関する規約

1.FLAM「フラム」が取得する主な個人情報

FLAM「フラム」は、サイト上にあるサービス(以下「サービス」)の利用を登録するお客様に対して、氏名・会社名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどの連絡先情報や、請求先氏名・住所・サービスを利用する組織のユーザ数といった財務上の要件や請求先の情報をお尋ねします。
また、お客様が追加情報の受信を希望された場合や、サービスに登録される場合には、肩書・部署名・ファックス番号などの個人情報や、年商・従業員数・業種などの会社情報をさらに尋ねることがあります。
お客様は、サービスに新規登録する際に、ユーザ名やパスワードを取得するために、電子メールアドレスを提出するように要求されます。

2.個人情報保護管理者

FLAM「フラム」は、個人情報の取得・利用・保管等の責任者として、セキュリティ管理者を定めております。
個人情報のお取り扱い等についてご質問等ございましたら、当該セキュリティ管理者までご連絡下さい。ご連絡先は以下のとおりです。

Eメールアドレス:support@flam.bz
※なお、誠に勝手ながら、お電話でのご対応はいたしかねます。予めご了承下さい。

3.FLAM「フラム」が取得した個人情報の利用目的

FLAM「フラム」は、収集した情報を個人や組織用にサービスを設定するために使用します。
また、FLAM「フラム」や我々が提供するサービスに関して話し合うためにお客様に連絡する目的で、または、プロモーション、イベント等でFLAM「フラム」およびパートナーに関する情報を送信する目的で、その情報を使う可能性があります。
FLAM「フラム」は、本サービスや会社の最新情報およびニュースレターを電子メールで送信することもあります。
サイトを通して集めた財務上、請求上の情報は、財務上の要件をチェックする目的およびサービス利用代金の請求をする目的のみに使用され、売り込みや広告に関する目的で使用されることはありません。
FLAM「フラム」は、訪問者やお客様からインターネットアドレス等の情報を集めることもあります。このような情報は、サービスの質の向上をめざして技術問題の究明やサイト管理に役立てるために記録されています。
またFLAM「フラム」は、当社への採用希望者の個人情報を収集し、採用選考及び入社時の労務管理のため利用します。

4.第三者提供について

FLAM「フラム」は、1.で示したお客様からお預かりした個人情報を、お客様の事前承諾なしに第三者が識別・特定できる態様で利用しません。
また、お客様の事前承諾なしに当該情報を第三者に提供しません。
当社は、お客様による本件サービスの利用に関して得た情報の属性集計・分析を行い、第三者がお客様を識別・特定できないように加工したもの(「統計資料」)を作成し、本件サービスおよびこれに関連する当社のサービス事業の目的で利用、処理することがあります。
また当社は同目的で統計資料を第三者に開示および提供することがあります。
お客様に於いては、当社が裁判所、捜査機関その他の国家機関または地方自治体から正当な手続きに基づいて情報の開示を要求された場合には、お客様の本件サービス利用に関する情報をこれらの機関に開示する場合があることを予め承認頂きます。

5.個人情報の取扱いに関する委託

取得した個人情報の取扱いのうち、メール配信業務およびセミナー実施業務等については、業務委託する可能性があります。

6.情報の訂正および更新

お客様が登録情報を更新または変更したい場合は、ユーザ情報および所属組織の記録を編集できます。ユーザプロファイルを更新するには、FLAM「フラム」にログオンし、メニューから「環境設定」を選択し、情報の追加および更新を行います。請求先情報の更新、サービスの利用の中止、またはデータの返却に関しては、support@flam.bz にご連絡願います。また、お客様は、個人情報保護法に規定される保有個人データ等については、書面による開示等を求めることができます。詳細は以下をご覧下さい。

7.情報提供の任意性

ユーザは、登録処理中に情報を尋ねられた際にかかる情報の入力をしないことにより、情報を提出しないことができます。お客様はsupport@flam.bz宛てに電子メールを送信することにより、要求していない情報または電子メールがお客様宛てに送付されないようにいつでも申請できます。情報受領時またはサービス登録時にsupport@flam.bz宛てに電子メールを送信することでお客様はこのような送付がなされないようにすることができます。

8.クッキー

我々は、お客様がFLAM「フラム」のWebサイトにて簡単かつ有意義に操作ができるように努めています。お客様がFLAM「フラム」のWebサイトにアクセスすると、Webサーバは、あなたのコンピュータにクッキーを送ります。クッキーとは、Webブラウザによってあなたのコンピュータのハードドライブに置かれるファイルです。
クッキーによって、お客様が以前のこのサイトにアクセスしたことがあるかどうかが分かります。クッキー単独では、個人を識別することはできません。まれにブラウザを識別するだけです。あなたが、例えば、プロモーション目的の申し出に回答したり、サービスの契約をしたり、30日間のお試し版に申し込んだりすることで、自分の情報をFLAM「フラム」に対して知らせない限り、あなたはFLAM「フラム」に対して匿名のままアクセスしていることになります。
クッキーには2種類あります。セッションクッキーとパーシステントクッキーです。セッションクッキーは、ログインしてからログアウトする間だけ存在します。ブラウザを閉じるかコンピュータを停止すれば、セッションクッキーは消えます。パーシステントクッキーは、ブラウザを閉じたりコンピュータを停止した後も残ります。これらには、ブラウザを一意に識別するための情報が含まれます。FLAM「フラム」が使用するセッションクッキーには、ログインしている間にシステムがユーザを識別するための暗号化された情報が含まれます。
この情報によって、FLAM「フラム」は、あなたのトランザクションやリクエストを処理することが可能になります。システムは、セッションクッキーによって、ログイン後、あなたが誰で何をしているのか確認することができます。セッションクッキーは、FLAM「フラム」アプリケーションを使用するのに必要です。一方、パーシステントクッキーは、アクセスしたユーザが、以前FLAM「フラム」のWebサイトに訪れたことがあるかという事実を知るためだけに使われます。
我々はセキュリティやパーシステントクッキーの秘密性に対して特別に注意を払っています。例えば、お客様番号やパスワードをパーシステントクッキーに格納することはありません。お客様がWebブラウザにてクッキーの受け入れをブロックするように設定した場合、FLAM「フラム」のWebサイトを参照することはできますが、サービスを適切に使用することが出来ない場合があります。